Ankündigungen
  • Ein Drittunternehmen mit dem Namen "FrankfurtFX", verwendet den Namen von FXCM, um vermutlich auf betrügerische Weise Geld von Kunden zu erlangen. Dies kann die Verwendung gefälschter Dokumente einschließen, die angeblich von der Financial Conduct Authority ("FCA") ausgestellt wurden. FrankfurtFX ist in keiner Weise mit der FXCM Unternehmensgruppe verbunden. Wenn Sie Mitteilungen von dieser Firma oder verbundenen Personen erhalten, antworten Sie nicht und senden Sie keine Gelder. Sollten Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit einer Kommunikation im Zusammenhang mit FXCM haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Inaktivitätsgebühr

Was ist die Inaktivitätsgebühr?

Die jährliche Verwaltungsgebühr für inaktive Konten wird Kunden berechnet, wenn auf dem entsprechenden Konto in den letzten 12 Monaten vor…

Warum kann ich über MyFXCM keine Gelder auszahlen lassen?

Nur Kunden, deren Konten aktiv und handelsfähig sind, können Gelder über das MyFXCM-Portal auszahlen lassen. Wenn Ihr Konto gesperrt ist…

Wie werde ich belastet?

Die Gebühr von bis zu 50 Einheiten (5.000 JPY für in JPY geführte Konten) Ihrer Kontowährung (oder der Saldo Ihres Kontos, falls…

Wie kann ich die Gebühr vermeiden?

Sie können die Gebühr vermeiden, indem Sie eine der folgenden Aktionen vor Mittwoch, dem 20. November 2019 um 23.00 Uhr durchführen: - …

Ich habe mehr als 1 Konto bei FXCM. Wird mir die Gebühr für alle Konten in Rechnung gestellt?

Die Inaktivitätsgebühr wird pro Konto erhoben. Wenn Sie aktive und inaktive Konten haben, müssen Sie Aktivitäten auf den inaktiven…

Wie lange dauert es, bis FXCM meine Auszahlung bearbeitet hat?

Auszahlungsaufträge werden innerhalb von 3-4 Werktagen bearbeitet. Nachdem FXCM eine Auszahlung bearbeitet hat, kann es einige Tage dauern, bis das…

Wann wird mir die Inaktivitätsgebühr belastet?

Kunden, deren Konten 12 aufeinanderfolgende Monate lang inaktiv waren, werden am Freitag, den 22. November 2019, belastet. …

Mein Konto ist gesperrt. Wird die Gebühr trotzdem fällig?

Inaktive gesperrte Konten können ebenfalls belastet werden. Bitte kontaktieren Sie den FXCM-Kundenservice für weitere Informationen.  Bitte…

Wie lange dauert es, bis FXCM Gelder auf mein anderes Konto umbucht?

Überträge werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.  …